+ specializovaný obchod, nabídl kufr, který mi vyhovoval
- V popisu kufrů je uveden obsah v litrech a rozměry, kde je v závorce uvedeno, že jsou to celkové vnější rozměry včetně koleček, úchytů apod. Pro zákazníka je však velmi důležitá velikost kufru daná rozměry jako prostor pro přepravu věcí. A tento údaj tam není. U mne to mělo za následek, že jsem 2 zakoupené kufry velikosti L musel následně vyměnit za velikost XL. Tím netvrdím, že obchod měl údaje uvedené špatně, ale mohlo by to být pro zákazníka poněkud srozumitelnější, tedy včetně uvedení rozměru úložného prostoru kufru samotného. Vnitřní objem kufru v litrech pro laika tolik vypovídací není.
Spokojenost s obchodem, to co uvádím v rubrice "Nevýhody" je spíše námět na zlepšení komunikace se zákazníky než nespokojenost.