Informace pro kupující

GARANTOVANÉ ZBOŽÍ:

Veškeré zboží je u nás před vystavením v obchodě testováno, a pokud to vyžaduje norma EU, je dovozce držitelem prohlášení o shodě, případně jiného certifikátu. Na každý výrobek, pokud není uvedena u zboží vyšší záruční doba, se vztahuje záruka 24 měsíců.

DOPRAVA:                         

Při nákupu nad 1000 Kč doručení zdarma.

Všechny zásilky jsou odesílány dobře zabalené.

Zásilky jsou odesílány Českou poštou nebo kurýrní službou DPD:

- Doručení zpravidla následující pracovní den (platí pro objednávky do 12 hodin).

- Doručení během pracovního dne mezi 8 - 18 h. Informační SMS o čísle zásilky a datumu doručení zdarma. Pokud nebudete zastiženi doma, zásilka bude uložena na Vaší poště po dobu 7 dní.

- Cena 99 Kč. (při nákupu nad 1000 Kč zdarma).

-Doručení zpravidla následující pracovní den (platí pro objednávky do 12 hodin).

-Informační sms a email o datumu a přibližném čase doručení. Na stránkách www.dpd.cz máte možnost změnit datum a čas doručení.

-Cena 99 Kč (při nákupu nad 1000 Kč zdarma).

Doručení do zahraničí, včetně Slovenska, přepravní službou DPD

U NÁS MÁTE NĚKOLIK MOŽNOSTÍ PLATBY:

DOBÍRKA - Cena za dobírku je 30 Kč. Zboží skladem je ihned odesláno.

GoPay -  platba bude probíhat přes Vaše internetové bankovnictví nebo platební kartu (povolenou pro platby na internetu), u vybraných bank (ČS, KB, ČSOB, mBank, Fio banka, Raiffeisenbank, Unicredit, Era) platba proběhne ihned.  Zdarma. Zboží skladem je ihned odesláno.

BANKOVNÍ PŘEVOD - Pokud je zboží skladem údaje k platbě Vám budou zaslány ihned, pokud není, po zpracování naším pracovníkem a případné domluvě se zákazníkem. Platíte do Fio banky, převod z jiné banky do následujícího pracovního dne. Zdarma.

PRO VAŠE POHODLÍ:

1) Jakýkoliv výrobek zakoupený v naší internetové prodejně můžete bez udání důvodů  vrátit zpět do 60 dnů, více info v "obchodních podmínkách".

2) Garance perfektního dodání, pokud zboží poškodí přepravní firma, bereme veškerou zodpovědnost na sebe, více info v "obchodních podmínkách".

3) Reklamace vyřizujeme nejčastěji do 7 - 14 dní.

4) Při reklamaci stačí pouze uvést jméno na které bylo zboží odesláno (bez faktury).

5) V případě jakýchkoliv dotazů po dobu používání těchto výrobků nás kontaktujte, viz. "kontakt".

6) Pokud by objednané zboží bylo v jiné variantě než požadujete, budeme Vás kontaktovat.

7)  Jsme držiteli ZLATÉHO certifikátu "Ověřeno zákazníky" a členem Asociace pro elektronickou komerci (APEK)

8) Na internetovém trhu jsme přes 13 let.